Kanalstrategi

En kanalstrategi er en planlagt tilnærming til hvordan en organisasjon vil bruke og administrere ulike kommunikasjonskanaler for å nå målgruppen sin og oppnå konkrete mål. Kommunikasjonskanaler kan omfatte alt fra sosiale medieplattformer og nettstedet til e-post, direkte markedsføring, annonsering, trykte materialer og andre former for kommunikasjon.

En effektiv kanalstrategi tar hensyn til målgruppens preferanser, atferd og bruksmønstre, samt organisasjonens mål, budskap og ressurser. Det handler om å velge de mest hensiktsmessige kanalene for å nå ut til målgruppen på en effektiv måte, og deretter å utvikle en plan for hvordan man skal administrere og optimalisere disse kanalene over tid.

En kanalstrategi kan også inneholde planer for hvordan man skal integrere ulike kanaler for å skape en helhetlig og sammenhengende kundeopplevelse, samt hvordan man skal måle og analysere resultatene av kommunikasjonen for å gjøre nødvendige justeringer og forbedringer.

Innholdsstrategi

Innholdsstrategi handler om å planlegge, utvikle og administrere innhold på en målrettet måte. Det innebærer å definere hvilket innhold som skal lages til kanalene som er definert i kanalstrategien.

En god innholdsstrategi tar utgangspunkt i målgruppenes behov og interesser, samt organisasjonens overordnede mål og verdier. Det innebærer å skape relevant, verdifullt og engasjerende innhold til de ulike fasene i kundereisen.

Gjennom en god kanal- og innholdsstrategi bygges merkevarebevisstheten og kundelojaliteten øker.

Vi i Bortelaget har solid kompetanse innen utvikling av kanal- og innholdsstrategier for en rekke bedrifter og organisasjoner. Vår tilnærming resulterer i et dokument som gir klare retningslinjer. Dette vil gjøre det enklere å fokusere på å skape innhold som gjør at dere oppnår deres mål. (Mer om innholdsmarkedsføring.)

marte@bortelaget.no
Tlf:95453517

Les mer om hvordan vi jobber med kreative prosesser og innholdsproduksjon.